Facebook和Google能夠如何改變新聞訂閱制？／Frederic Filloux

Google和Facebook這兩大科技巨人，可以將其先進技術用以改善新聞出版業老舊的訂閱制度，讓新聞生態圈可長可久。

Frederic Filloux

動態定價的力量

當你到線上訂票網站訂購從舊金山飛往紐約的機票時，網站會從近一百二十萬種航程組合中搜尋給你，每種航程的票價都不同。每天有三萬班次航機在美國上空飛來飛去，任何時間都有上百萬名乘客正在空中旅行，這也意味著航空公司總共提供幾千萬種不同的費率。

但在登機後，每個人享受到的服務基本上是相同的。你鄰座的旅客付出的費用可能比你多（或少）百分之二十，但如果沒有開口問對方，就無從得知。為什麼會有差別費率？原因很多：對方可能在與你不同的時間點購票、在另一個網站購票、或是要求更有彈性的服務。

這就是動態定價的力量。電商業者老早就把這套玩得淋漓盡致，而且在網路興起後，也順勢應用到許多不同的商業領域中。

每個人因為所在地點的不同、使用的瀏覽器（以及存下來的Cookie）、不同的使用裝置（Mac、PC、iPhone、Android），即使買了完全一樣的產品或服務，價格也會略有不同；不論你是預訂飯店客房、娛樂票券，甚至是買個釘書機，都是如此。

這樣的零售革命狂風，幾乎完全沒有撼動新聞行業。總的來說，空運業者和其他各行各業，根據市場願意付多少錢來決定價格，這套已經玩了很久，但新聞出版業者完全狀況外。

新聞產業也應導入動態定價

持平而論，整個新聞出版行業的結構，不論從廣告或訂戶來看，和這種成熟的營收管理技術並不是那麼速配。過去新聞出版行業缺少動機採用動態定價制度，除了實體新聞頁面上有廣告版位數量的限制之外，差不多固定不變的發行區域，也是另一種限制。

但是電視就不一樣了，很快就用動態定價制來幫電視廣告定價；除了長達24小時的播映時間中，有很多破口可以安插廣告之外，黃金時段的廣告更可待價而沽。雖然Amazon Prime和Netflix訂閱價格是固定的，但骨子裡還是動態定價：售價不變，但個別訂戶看的內容不同。