IDEAS Night #13：醫療物聯網／家中的智慧小幫手
第十三場IDEAS Night活動，於2017年7月4日假TAF空總創新基地「創客村」舉行，這次我們邀請到推出「醫院安心+」體溫監控服務，維諾公司的創辦人林庠序先生；以及Tricella智慧藥盒的創辦人翁郁明（Daniel Weng）先生，一同分享他們將物聯網技術應用在醫療照護上的源起，
IDEAS Night是一個屬於創業家的社群之夜，我們邀請各領域的專家、新創新秀、點子達人Ideasholic，一同藉由每周二晚上的時間，分享你我他的故事。也許創業沒辦法複製，但經驗卻可傳承；這是一個交流的夜晚，不要讓你的創業關起門來，深入業界及消費者需求，才能找到真正的創意！第十三場IDEAS Night活動，於2017年7月4日假TAF空總創新基地「創客村」舉行，這次我們邀請到推出「醫院安心+」體溫監控服務，維諾公司的創辦人林庠序先生；以及Tricella智慧藥盒的創辦人翁郁明（Daniel Weng）先生，一同分享他們將物聯網技術應用在醫療照護上的源起，和未來擴展的應用方向，同時也提供他們在創業過程中的經驗，給予新創者在團隊經營、溝通運作上的建議與執行方向。
維諾公司創辦人林庠序：謀定而後動
一開始，林庠序提到維諾公司開發「醫院安心+」體溫監控服務的初衷，起因於「健康意識」與「公民意識崛起」這兩大浪潮衝擊的緣故。關於醫療，在過去而言，我們大多遵照著醫師或護理師的指示，能掌握的資訊其實是隱晦與被動的；然而，健康意識的崛起，與醫療觀念的提升，近年來逐漸化被動為主動。而這也讓新創的能量，朝醫療領域這方面的應用聚集，「醫院安心+」的服務就是其一。
以流感為例，林庠序提到幾個例子，如先前仁愛醫院發生在老人復健科的群聚感染，與2016年流感重症人數中，有青年與青壯年的感染發生是在搭乘大眾運輸過程之中，這除了顯示出現有門口掃描（單點式）或手持裝置量測體溫的侷限，更顯示出體溫監控的主動需求性。
這也是間接成就「醫院安心+」服務的原因，而服務的產品輪廓，是以體溫監控的機制為主軸，針對同個空間內聚集（或流通）的人群，若有一個人發燒，產品機制便可主動偵測到發燒者的位置與提供個人影像。目前「醫院安心+」服務，獲得彰化基督教醫院、經濟部中小企業總處、財團法人資訊工業策進會的合作，國內亦有許多機構已在洽商中。
不過乍聽下，似乎與現行熱影像體溫的監控無異，但林庠序進一步提到，「醫院安心+」的優勢是利用物聯網的設備整合概念，以熱影像技術做整個空間的監控，同時進行生物標籤識別；系統若感測到發燒度數達有隔離必要的醫療警示對象，則進行感控通報，意即系統會將該對象過去5~10分鐘體溫變化趨勢、人像照片與位置資訊，傳送到醫護人員的手機端，以達到主動監控的目的，亦可即時採取一些必要措施或緊急處理。
最後，林庠序提到維諾公司雖在今年三月甫正式創立，在團隊經營與運作算是個新手，但談到創業的過程，仍以過來人的切身經歷分享了幾個要點提供參考。創業前，請先做好全面的評估與考慮，決定之後，就不要輕易動搖；還有針對產品服務與商業模式的持續調整與趨勢觀察，也都是新創者所必須留意要素。
新創者必需善用每一分資源，並珍惜創業中所花費的每一分錢；團隊默契培養不易，彼此給予尊重與發展，才可發揮合作最大的效益。
Tricella智慧藥盒創辦人翁郁明：創業不僅是商業利益，也是改變契機
Tricella的創辦人翁郁明提到，這其實是他的第二次創業，他的第一次創業，是從事穿戴裝置相關的智慧手環，雖然產品相當成功也取得募資；但他觀察到，穿戴裝置若在使用者沒有佩帶的狀況下，產品貢獻度是0，對使用者是沒有任何幫助的，所以激盪出他想要製作一款非穿戴式的裝置，同時和人的健康議題是密切相關的。
翁郁明在進一步回溯自身生活環境與就業的經驗歷程中，他發現到在美國的醫療保健中每年有超過70%的患者不按時用藥，進而導致國家高額的醫療支出；在這樣的契機下，解決按時吃藥的問題成為創業可切入的範疇，而Tricella的智慧藥盒，就這樣應運而生。
Tricella智慧藥盒，是實體藥盒與手機App結合的一個產品。藥盒內有一藍芽連結裝置，若忘記服藥，則手機APP會發給使用者提醒通知；這個通知，也會發給使用者的親戚或朋友，除了可以讓晚輩與長輩擁有更健康互動關係外，同時亦結合使用者的社群網絡來達到醫療照護的目的。
翁郁明也提到智慧藥盒在美國銷售受到歡迎的原因，銷售之初將智慧藥盒設定為孝親禮物，這樣的方式，比起一般穿戴裝置或物聯網產品高達20%的退貨率，僅只有4%左右的智慧藥盒，在推出後不僅成功擄獲市場的需求，更獲得美國主流媒體的多次報導，進而吸引TARGET與Amazon直接上架的要求。
「事先想好商業模式，不要只侷限在眼前的商業利潤。」這是翁郁明在創業分享中，一直強調的點，對產品未來的規劃與尋找可解決痛點，更是新創者必須持續進行的。以Tricella而言，智慧藥盒現今不僅只是孝親禮物，在今年持續推出給年輕人使用更輕巧的小智慧藥盒，以及置放在瓦斯爐或電磁爐旁的爐台偵測器，都是衍伸的商品與應用。
翁郁明最後提到，智慧藥盒的商品是做為使用者行為分析的切入點，主要是以提高健康保健食品的銷售，從根本達到改善健康與醫療照顧；這是他成立Tricella的主要原因，而公司取名為Tricella（三細胞）， 更是希望旗下產品以結合家庭、健康科技與教育的領域下，成為讓社會擁有正向與持續改變的一種願景。
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