IDEAS Night #05：旅遊平台創業奮鬥記
IDEAS Night是一個屬於創業家的社群之夜，我們邀請各領域的專家、新創新秀、點子達人Ideasholic，一同藉由每周二晚上的時間，分享你我他的故事。也許創業沒辦法複製，但經驗卻可傳承；這是一個交流的夜晚，不要讓你的創業關起門來，深入業界及消費者需求，才能找到真正的創意！
第五場IDEAS Night活動，於2017年5月2日假TAF空總創新基地魅客空間舉行，邀請KKday資深拓展商務經理 張毓瑋與HotelsCombined 台灣與香港區經理 俞國興和大家分享以旅遊作為新創主軸需注意的地方，以及他們如何在眾多旅遊商品的選擇中，成為消費者最喜愛的旅遊商品平台的秘訣。
KKday張毓瑋：1到100的執行力，成就亞洲最大旅遊跨境電商
張毓瑋小姐在演講一開始介紹了KKday品牌名稱的由來，為此提供了創業之初若想成為提供跨境產品經營的參考基礎，一個好記、容易上口的以英文為主題的品牌名稱，在未來除了方便與其他國家（例：歐美或日、韓）溝通與品牌識別外，亦有利於平台網域（.com）的註冊。
成立於2014年4月的KKday，2015年網站正式上線並獲得A輪投資後，於2016年開始積極投入海外市場，於再次獲得A+輪投資後，在2017年佈局東南亞市場，同時成為亞洲最大旅遊跨境電商（營銷遍佈亞洲10個主要國家），主要提供全球53個國家、170個城市，包含6000多種旅遊體驗行程外，也銷售一日遊、門票，機場接送等產品。
KKday不在平台銷售機票和住宿，有別傳統旅行社層層旅遊經紀的經營模式，與近幾年來興起的OTA（Online Travel Agent） 意即傳統旅行社核心業務線上化（例：雄獅、易遊網等）的營運模式，去中間化的將「消費者」與「當地旅遊提供商」做直接連結，此種經營模式是KKday在旅遊市場上與其他業者最大的不同，除了避免競爭同樣的市場外，更可為消費者節省旅遊成本。
張毓瑋同時也分享選擇產業創業的六項指標，分別以成長性、競爭的程度、獲利能力、創業資金低、成長的市場與景氣環境分別說明分析為何KKday可以成為亞洲最大旅遊跨境電商的原因，且提供創業者在選擇產業上的思考方向。
最後，看似一帆風順的KKday在跨境經營上的回顧，張毓瑋提到幾點：Think Big別侷限單一市場，跨境經營可以擁有更多，另外針對不同地域提供符合當地旅遊習慣，接地氣的行銷與服務可讓產品更特別。
最後，從0到1代表找對了創業產品市場，但是否有從1到100的團隊合作一致執行力，才是成功的關鍵，張毓瑋如是說。
HotelsCombined俞國興：善用領域知識、精進產品，受用戶喜愛的不二法門
下半場分享的俞國興先生，先以HotelsCombined近期播映的廣告為在場觀眾加深品牌形象，修正大部分消費者對於品牌名稱的不易記憶與錯置的情況，輔以Combined中文諧音近似乾杯的影像加強閱聽者的認知，藉以強化品牌名稱並對搜尋訂房比價功能做產品的連結。
2005年於澳洲雪梨成立的HotelsCombined，雖已不算是新創公司但仍一直保持著多樣嘗試的新創精神。在產品不斷地精進下，目前可搜尋比較百家頂級旅遊網站，累計全球超過一百萬間飯店、渡假村、民宿、青旅，並提供43種語言服務、三億則旅客評分參考，並且交出在2016年服務500萬用戶，年成長50%，營收破一億美金的亮眼成績。
俞國興同時也分享HotelsCombined在World’s Leading Hotel Comparison Website這個具有旅遊業的奧斯卡獎中，如何連續四年在「訂房比價」這塊獲得第一名，凌駕trivago、TripAdvisor之上的秘密。
除了擁有強大的飯店搜尋引擎、可針對各種需求用戶在不同的訂房網站進行優惠比價且同時享與該訂房網站同等的優惠，HotelsCombined更提供各飯店詳細資訊，並結合其特有的Content管理系統，將內容以英文為主體將詞彙翻譯成43種語系，以貼近不同國家消費者，以避免語言隔閡並完善用戶體驗。還有整合各網站住客評價的中立立場，經營用戶社群形成鐵粉與跨組織合作等，都是HotelsCombined立於不敗的原因。
而在旅遊這個產業下，俞國興給予新創團隊幾點中肯建議，旅遊的領域知識（domain Know-how）很重要，這與身為消費者的立場截然不同，必須在創業前就熟知。在透過紀律化的產品設定、不斷地進行產品精進與參考以往失敗經驗後的修正，也都是讓旅遊新創產品成功的要素。
我們每個人都擁有對於旅遊的無比熱情；而旅遊新創，是無法單靠熱情就能成功。
（編按：由於講師不希望公開錄影，因故無法提供影片，敬請各位讀者諒查。）
