編按：本文原始內容出自創市際市場研究顧問公司雙週刊第 59 期，經授權提供後由本站編輯整理發佈。
若說 TVBS 正式開台改寫了整個台灣有線電視史；壹傳媒的植入或許就改寫了整個新聞產業的生態。
民眾由過去每晚七點守在電視機前收看晚間新聞，轉為收看全天 24 小時無限輪播的新聞台，並且也可透過各式新聞網站以及行動 App ，獲取相關或是感興趣的新聞資訊。
為瞭解網友獲取新聞資訊的各種行為，創市際市場研究顧問於 2016 年 2 月針對全體網友進行「新聞資訊網站」調查；由於觀察月份正值總統大選期間，該公司使用客製工具聚合了幾個大型新聞網站中的「政治新聞」相關網址，藉以瞭解網友在各網站中瀏覽政治相關新聞的情況為何。
來自資料的重要發現
整體來說
- 近三年來，網友獲取新聞資訊的管道及瀏覽的時間皆以「電視」及「電腦」的比例較高，但由三年來的趨勢變化顯示，「電腦」皆呈現下降的情形；反之，透過「行動裝置」瀏覽新聞資訊的比率及瀏覽時間，則皆呈現上升的趨勢。
- 在 2016 年 1 月份，台灣四大新聞類別中，以「入口網站新聞頻道」之不重複造訪人數最高，人數共 911.8 萬人；不過，在總瀏覽網頁數與總造訪次數，則以「報社／原生新聞網站」領先。
- 比較 2015 年 1 月份各新聞類別的流量變化，發現「入口網站新聞頻道」與「報社／原生新聞網站」兩個主要類別的造訪人數皆微幅下滑；而「獨立新聞媒體」不論在人數或使用量皆有突出的成長。
- 排名前六大的報社／原生新聞網站中，以「蘋果日報」造訪人數最高；不過在單一網友使用量方面，則以「中時電子報」網友之黏度最高。
- 以族群傾向值觀察前六大報社／原生新聞網站，整體以男性網友傾向較高；不過，「ETtoday東森新聞雲」以女性網友較為傾向。
年齡層方面，除了「NOWnews今日新聞」以 35 至 44 歲網友傾向較高外，其餘五個媒體皆以 18 至 24 歲網友的傾向較高。 - 以客製報告分析前五大報社／原生新聞網站，發現瀏覽政治新聞內容的網友以「聯合新聞網」人數最多；不過，使用黏度同樣以「中時電子報」表現最佳。
- 在前六大獨立新聞媒體中，「風傳媒」不重複訪客數以 117.3 萬人領先；接續著則是「關鍵評論網」及「新頭殼」。
在單一網友使用量方面，平均瀏覽頁數同樣以「風傳媒」領先；而平均停留時間則以「關鍵評論網」較為突出。 - 以族群傾向值觀察各獨立新聞媒體，在性別方面，除「上下游新聞市集」以女性網友傾向較高外，其餘網站皆以男性網友傾向較高。
至於在各年齡層方面，「關鍵評論網」與「想想論壇」皆以 18 至 24 歲網友之傾向較高，其餘網站則以 25 至 34 歲網友傾向較高。 - 關注度較高的新聞類型以「即時新聞」、「財經／股市」及「社會新聞」為主；選擇新聞網站／新聞頻道時，最重視「新聞資訊的正確性」因素。
- 曾使用行動裝置瀏覽新聞資訊的網友，多數是「透過瀏覽器瀏覽新聞網站／新聞頻道」；且多數是利用「閒暇空檔」、「等候時間」或「晚上睡覺前」的時間瀏覽新聞資訊。
- 近兩年來，最受網友歡迎的新聞 App 為「台灣蘋果日報」及「Yahoo 新聞」。
由近三年的數據發現，多數受訪者仍是透過「電視」及「電腦」觀看新聞資訊，透過「行動裝置」獲取新聞資訊的比率今年雖持平，但仍較 2014 年上升 10.5%；反之，透過「電腦」取得的比率則逐年下降。
至於各管道瀏覽新聞資訊的時間比例，同樣仍以「電視」與「電腦」為主，合計共佔七成左右的時間。但透過「電腦」瀏覽的時間也有減少的情形；使用「行動裝置」瀏覽的時間則維持在 18% 左右。
接著詢問曾透過電腦或行動裝置瀏覽新聞資訊的網友，其偏愛觀看新聞資訊的網路管道為何：
由分析結果可知，多數網友是藉由「新聞頻道網站（包含入口網站／電視台）」（72.5%）及「新聞網站」（70.1%）瀏覽新聞資訊；其次則是透過「社群網站」（57.4%），其中又以年齡在20 至 34歲的網友人數居多。
從四大類新聞資訊網站來看
於此，創市際將新聞資訊類網站區分為「入口網站新聞頻道」、「報社／原生新聞網站」、「電視台官網新聞頻道」與「獨立新聞媒體」四大類。透過 comScore 數據，分析四大類型的整體使用狀況與使用者輪廓，並且針對「報社／原生新聞網站」與「獨立新聞媒體」兩個類型做深入分析。
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此次分析將以下列網站作為四大類型之代表媒體[/caption]
觀察 2016 年 1 月份，台灣網友藉由電腦裝置造訪四大新聞網站類型的使用狀況：不重複造訪人數與總停留時間，皆以「入口網站新聞頻道」類型領先；但在總瀏覽網頁數與總造訪次數，則是以「報社／原生新聞網站」較多。
不過，將各類型新聞網站數據與去年同期相比，發現兩大新聞網站類型在造訪人數與總造訪次數兩項指標均下滑；而整體成長幅度最大的則是「獨立新聞媒體」，不重複造訪人數成長 45%，並且各使用指標皆有翻倍的成長幅度。
在 2016 年 1 月份，前六大報社原生新聞網站中，「蘋果日報」之不重複 PC 訪客數最高，共 479.2 萬人造訪；而「聯合新聞網」與「ETtoday東森新聞雲」，也都有超過 430 萬不重複使用者造訪。
深入觀察使用黏度，每日平均造訪人數同樣以「蘋果日報」領先。不過在單一網友平均瀏覽網頁數，則是「中時電子報」以每人平均瀏覽 52.4 頁領先；其次為「聯合新聞網」之 39.0 頁。單一網友平均停留時間同樣以與「中時電子報」 表現最為突出。
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*球形面積大小代表該媒體之平均每日造訪人數[/caption]
以族群傾向度（Composition Index UV）觀察各族群對於前六大報社／原生新聞網站之造訪傾向。族群傾向度之基準值為 100，數值高於 100 即代表觀察族群對於該媒體之傾向越高。
觀察發現，除「ETtoday東森新聞雲」以女性 PC 網友較為傾向造訪外；其餘網站皆以男性 PC 網友傾向較高。以年齡層觀察，除「NOWnews今日新聞」以 35 至 44 歲網友傾向較高外，其餘五個媒體皆以 18 至 24 歲網友的傾向較高。
觀察也發現，多數網站之族群傾向值與年齡成反比，然而「NOWnews今日新聞」之族群傾向與年齡成正比，而「聯合新聞網」則是各族群傾向相當平均。
至於在前六大「獨立新聞媒體」方面，2016 年 1 月份不重複訪客數最多的是「風傳媒」，共 117.3 萬人造訪；接著為「關鍵評論網」與「新頭殼」，造訪人數分別為 89 萬人與 47.6 萬人。
在瀏覽黏度方面，平均每日造訪人數以「風傳媒」最高，平均每日有超過 8 萬人造訪。不過在單一網友使用量方面，單一網友平均會在「關鍵評論網」停留 4.9 分鐘，表現相當突出。至於在單一網友平均瀏覽網頁數方面，則依舊以「風傳媒」表現最佳。
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*球的顏色請對照上表各媒體代表色 *球形面積大小代表該媒體之平均每日造訪人數[/caption]
同樣以族群傾向度（Composition Index UV）觀察各族群對於前六大獨立新聞媒體的造訪傾向。
首先在性別方面，除了「上下游新聞市集」以女性 PC 網友較為傾向外；其餘五個網站皆以男性 PC 網友之傾向較高。
至於在各年齡層方面，「關鍵評論網」與「想想論壇」皆以 18 至 24 歲網友之傾向較高，其餘網站則以 25 至 34 歲網友傾向較高。不過也發現，「風傳媒」在 45 歲以上網友之造訪傾向也相當突出。
以問卷調查詢問從瀏覽過新聞網站或新聞頻道的網友得知，在各新聞類型中，網友最關注的是「即時新聞」及「財經／股市」資訊。其中又以男性，職業為有固定工作者的比率較顯著。而近兩年來，網友在選擇新聞資訊網站或頻道時，最在乎的都是「新聞資訊正確性」。
雖然前述調查發現，政治新聞未必是熱門議題，但在本次使用數據的月份正巧遇上四年一度的總統大選，因此創市際特別以客製工具分析 2016 年 1 月份，台灣網友在前五大報社／原生新聞網站上透過 PC 瀏覽政治新聞頻道的狀況。
五個網站中，「聯合新聞網」與「自由時報電子報」中，瀏覽政治新聞的造訪人數皆超過 140 萬人；而單一網友使用量方面，則以「中時電子報」網友，在政治新聞上的黏度較高。
創市際也以問卷詢問網友最常瀏覽該新聞網站／新聞頻道的主要原因，以「習慣使用該網站」（48.9%）比例最高；其次是「新聞的即時性」（31.4%）；而「選單操作簡易」（22.6%）則位居第三，並以年齡在19歲以下的網友比率較為顯著。
進一步與新聞網站／頻道做交叉，可發現「習慣使用該網站」為主要吸引網友造訪Yahoo奇摩新聞的原因；而常造訪蘋果新聞和ETtoday東森新聞雲的網友，則是喜愛其「新聞的即時性」。
行動上網看新聞
調查網友最常透過行動裝置瀏覽新聞資訊的方式：
結果顯示，「透過瀏覽器瀏覽新聞網站／新聞頻道」為網友透過行動裝置瀏覽新聞資訊的首選方式；而在今年「開啟新聞App瀏覽」的比率較去年提升7.5%，為排名第二的方式；至於「透過社群網站上的連結」因較去年大幅下降11.7%，故以些微的差距（-0.6%），居第三個順位。
調查行動裝置瀏覽新聞資訊的情境及停留時間：
最多網友在「閒暇空檔」時，會用行動裝置瀏覽新聞資訊；其次是利用「等候時間」與「晚上睡覺前」瀏覽；至於在去年排名第二的「通勤中／搭乘交通工具時」，因在今年比率大幅下降（-17.7%），故排在第四位。而近兩年，網友透過行動裝置瀏覽新聞的時間都在15分左右，整體來說比率沒有太大的變動。
藉由調查瞭解熱門的新聞App：
由近兩年的數據顯示，最受網友歡迎的新聞App為「台灣蘋果日報」，但其在今年的使用率明顯下滑許多；而排名第二的是「Yahoo新聞」，其中又以學生族群的使用率較高。
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最後來瞭解網友對於網路新聞資訊的轉發行為：
由調查顯示，曾使用行動裝置瀏覽新聞資訊的網友中，有七成左右曾分享過新聞資訊（70.2%），其中「經常分享」（8.3%）者佔少數，以有固定工作者的比率較顯著；多數網友為「偶爾分享」或「很少分享」新聞資訊。
至於曾分享新聞資訊的網友，近六成是將新聞內容轉發至「社群網站」（59.2%），其中以年齡在35–39歲族群比率最高 。
調查網友對於網路新聞留言的觀看與互動行為：
超過九成網友有觀看網路新聞留言的經驗（92.2%），其中「經常觀看」（40.5%）者超過四成，而「偶爾／很少觀看」者也有41.4% ；雖然多數網友有看留言的習慣，但「經常留言」者僅佔11.5%，「偶爾留言」者則有37.4%，多數都是「不曾留言」（40.7%）的。
小結
根據調查發現，網友取得新聞資訊的主要管道雖然仍以電視與電腦為主，但多屏時代的來臨，透過行動裝置獲取新聞資訊的比例大幅上升。
而在網友使用率較高的新聞資訊網站（頻道）／App，網友多數是因為個人使用的習慣性及新聞的即時性等因素，較常使用該網站（App）。
根據 comScore 數據顯示，台灣網友在新聞網路媒體中主要瀏覽「入口網站新聞頻道」與「報社／原生新聞媒體」兩大類型，其中觸擊最廣的為「入口網站新聞頻道」，而使用黏度則以「報社／原生新聞媒體」較為突出，不過觀察近一年趨勢也發現，「獨立新聞媒體」有著相當亮眼的成長表現。
此次分析除了觀察新聞網站的整體造訪數據與族群造訪傾向，更藉由 comScore 客製報告，觀察台灣大選當月份，網友在各網站瀏覽政治新聞的狀況。相信藉由這些數據的分析，媒體主能夠更清楚理解自身定位與優劣勢，而行銷人員也能夠快速地藉由數據的佐證，擬定行銷策略。
更多發現
在此次觀察中，「台灣壹週刊」與「中央社即時新聞」兩個網站在電腦裝置上皆超過百萬人造訪，但因報告觀察篇幅有限，並未列入前述分析中。特別藉此觀察兩媒體在 PC 端與各數位裝置的跨屏使用狀況：
藉由 MMX Multi-Platform 報告觀察 2016 年 1 月份台灣網友藉由各裝置造訪各類型新聞媒體的使用狀況：
