你今天上網了嗎?──2014–15年台灣上網行為研究報告

吐納商業評論
6 min readMar 10, 2016

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編按:本文原始內容出自創市際市場研究顧問公司2016年3月1日發表最新調查報告,經授權提供後由本站編輯整理發佈。

2014–2015年網路行為調查

上網人口快速提升、智慧行動裝置普及,民眾可透過各種裝置連結網路進行不同的服務。為瞭解網友的「網路使用行為」,創市際市場研究顧問針對台灣地區10歲以上民眾,進行了24個月的調查。

來自資料的重要發現

  • 本次研究調查全體網友2014–2015年在行動裝置的持有率可以發現,智慧型手機持有率在2015下半年已超過七成五(75.7%)。作業系統的部分以使用「Android 系統」族群佔多數;其次為「Apple iOS系統」。
  • 全體上網普及率持續上升,並且在2015下半年達到76.5%。
  • 全體網友整體裝置的上網情形調查中,在2015下半年較常使用的上網載具為「一般手機或智慧型手機」(67.1%)及「桌機/筆電」(58.7%);而有使用「平板電腦」上網的網友則佔28.9%。
  • 各載具上網使用率中,雙屏使用者佔四成左右為最大宗,並以桌機/筆電加手機的雙屏組合來上網的使用率為最高。
  • 網友無論在平日或假日,透過「手機」或「桌機/筆電」上網的時間都較「平板電腦」來得長。
  • 調查受訪者行動裝置的持有情形:
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藉由數據可知,行動裝置持有率呈現上升的趨勢,到2015下半年,智慧型手機持有率已超過七成五(75.7%),近兩年來共提升了近15個百分點;但今年下半年增加的幅度(+3.3%),已較2014H2–2015H1趨緩(+7.6%);而平板電腦的持有率幾乎是持平的情形,在2015下半年達到56.0%。

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進一步探究智慧型手機各作業系統的占比發現,「Android安卓系統」手機的使用仍是最大宗,市佔已超過七成;而「Apple iOS系統」手機的使用率,在2014年下半年從15.5%增加至18.1%後,則都維持在18%左右。

  • 透過調查,瞭解台灣整體網路接觸率:
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由分析結果顯示,全體上網普及率已超過七成五,在2015下半年達到76.5%,預估比率仍會持續攀升。而透過近兩年的交叉數據來看,男性族群的上網率都略高於女性,而年齡在49歲以下者的使用率明顯也較高。

  • 由前可知,台灣全體上網率已超過七成五,進一步探討整體裝置的上網情形:
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透過分析可知,受訪者最常上網的載具以「一般手機/智慧型手機」及「桌機/筆電」為主,但使用「一般手機/智慧型手機」上網者逐年增加。

在 2015 上半年,「一般手機/智慧型手機」上網率(64.8%),以極小的幅度首度超越「桌機/筆電」(63.4%);並在2015下半年「一般手機/智慧型手機」(67.1%)以8個百分點的差距,躍升為主要上網的載具。

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而由交叉發現,20–39歲者使用「一般手機/智慧型手機」上網的比率特別高;至於用「平板電腦」上網者,年齡多集中在30–39歲。

  • 以計算螢幕數量來看網路使用趨勢:
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雙屏使用者佔四成左右為最大宗,而多屏(3屏以上)的使用也有三成左右,顯示跨屏甚至多屏為受訪者較常使用的上網方式。

透過與基本資料交叉來看,使用單屏上網者,以年齡在10–19歲或50歲以上族群人數較多;多屏(3屏以上)的上網方式,則在30–39歲的比率較顯著。

  • 進一步劃分上網裝置為七大族群,瞭解受訪者上網的情形:
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由分析數據可知,桌機/筆電加手機的雙屏使用率最高。

另外發現,自2014H1以來,單用桌機/筆電或桌機/筆電加手機的使用率,皆呈現微幅下降的趨勢,和桌機/筆電使用率下降有關;而單用手機上網的比率卻逐年上升,在2015H2達到14.8%,將近是只用桌機/筆電(7.8%)上網比率的兩倍;至於多屏上網也佔了三成多的使用率。

  • 最後調查受訪者,使用各載具上網的平均時間:
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整體來看,無論在平日或假日,網友透過「手機」或「桌機/筆電」上網的時間都較長。

在平日使用「手機」上網的時間平均達二小時以上,而使用「桌機/筆電」上網的時間則平均在100分鐘左右; 至於假日各載具上網的時間則都較平日長,特別是使用「手機」及「其他設備」上網的時間增加較多,「手機」達到140分鐘左右,而「其他設備」也有一小時左右的時間。

小結

根據2014–2015年網路行為趨勢調查結果發現,至2015下半年,全體網友的「智慧型手機」持有比例已超過七成五(76.5%)、「平板電腦」持有率也達五成以上(56%),在此行動裝置的高普及率下,跨屏甚至多屏上網為網友較常使用的上網方式,其中以桌機/筆電加手機的雙屏組合使用率最高,而多屏上網也佔了三成多的使用率。

而在使用各載具上網時間部份,由數據顯示,無論是非假日或假日,網友使用「智慧型手機」上網的時間較長,「桌機/筆電」次之,使用平板電腦或其他設備上網的時間相對來說較短。

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